Rujukan Laman

Pusat Undang-undang Akaun Anda

Terma ppn888 menyatukan syarat akaun, akses wilayah, rekod pembayaran Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta cara data anda digunakan dalam satu rujukan undang-undang.

Terma akaunAkses wilayahPrivasi dataKuki laman

Lihat lobi Baca Soalan Lazim

Cara Terma Diguna Mengikut Wilayah

ppn888 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Halaman undang-undang ini menerangkan cara kami mengurus hubungan antara anda dengan ppn888 apabila anda mengakses laman, membuka akaun, menggunakan dompet, atau meminta perubahan pada rekod akaun. Akses hanya disediakan di wilayah yang disokong dan tertakluk kepada undang-undang tempatan, termasuk kelayakan umur menurut peraturan setempat. Kami boleh

1
meminta semakan identiti, dokumen sumber wang, atau pengesahan transaksi apabila rekod Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX perlu dipadankan dengan nama akaun anda. Jika sesuatu peruntukan tidak boleh dikuatkuasakan di tempat anda berada, baki terma masih berjalan setakat yang dibenarkan. Anda digalakkan membaca semula halaman
2
ini sebelum membuat keputusan akaun, kerana perubahan dasar akan dipaparkan di sini dan berkuat kuasa mengikut tarikh yang dinyatakan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

BANTUAN TERMA

Hubungi Kami Tentang Terma

Pertanyaan undang-undang perlu meninggalkan jejak yang boleh disemak semula, jadi kami sediakan laluan khusus untuk isu terma, data dan status akaun. Berikan nombor akaun, tarikh kejadian dan kaedah pembayaran berkaitan jika ada.

Sembang langsung Gunakan sembang langsung dalam akaun anda untuk soalan terma yang ringkas, seperti lokasi klausa, maksud sekatan akses, atau langkah awal sebelum menghantar dokumen. Ejen akan arahkan anda ke saluran bertulis jika isu memerlukan rekod lanjut.

E-mel pematuhan Hantar e-mel apabila anda mahu meminta salinan data, membetulkan butiran peribadi, atau mempertikaikan keputusan akaun. Sertakan nama berdaftar, nombor telefon, tarikh transaksi dan bukti yang berkaitan supaya pasukan kami boleh menyemak dengan tepat.

Semakan akaun Jika akaun ditahan untuk semakan, kami akan jelaskan dokumen yang diperlukan dan sebab undang-undang permintaan itu dibuat. Anda boleh membalas melalui saluran yang sama, dan rekod komunikasi akan disimpan bersama fail akaun.

AMALAN DATA

Data, Kuki Dan Keselamatan Akaun

Undang-undang akaun bukan sekadar teks terma; ia berkait dengan cara data anda dikutip, disimpan, digunakan dan dipadam apabila tidak lagi diperlukan.

Data pendaftaran

Kami mengumpul butiran yang anda berikan semasa membuka akaun, termasuk nama, nombor telefon dan rekod pengesahan.

Rekod pembayaran

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX direkodkan bersama masa, jumlah dan rujukan sistem.

Kuki sesi

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi masuk, mengingati pilihan asas laman dan mengesan aktiviti yang kelihatan luar biasa.

Keselamatan masuk

Kami memantau percubaan masuk, perubahan peranti dan tindakan yang boleh menjejaskan akaun anda.

Tempoh simpanan

Rekod disimpan selama diperlukan untuk operasi akaun, pertikaian transaksi, kewajipan undang-undang dan pemeriksaan dalaman.

Permintaan pembetulan

Anda boleh meminta pembetulan butiran yang tidak tepat melalui e-mel pematuhan atau saluran akaun.

Soalan Lazim Tentang Hak Anda

Bahagian ini menjawab perkara undang-undang yang biasanya timbul sebelum atau selepas akaun dibuka. Jawapan di bawah menerangkan hak data, akses wilayah, kuki, pembayaran dan cara menghubungi kami. Jika jawapan ringkas tidak mencukupi untuk situasi anda, hubungi pasukan kami melalui saluran bertulis supaya rekod boleh disemak.

Anda bersetuju kepada terma akaun, peraturan akses wilayah, penggunaan data, kuki dan rekod transaksi. Terma itu mengikat setakat yang dibenarkan oleh undang-undang tempatan dan boleh dikemas kini apabila operasi atau kewajipan berubah.

Akses kepada laman dan akaun hanya tersedia di wilayah yang disokong, di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika lokasi anda tidak disokong, fungsi tertentu boleh dihadkan atau tidak tersedia walaupun anda pernah mengakses laman sebelum ini.

Kami menyimpan data yang anda berikan, rekod masuk, transaksi, peranti, komunikasi sokongan dan dokumen pengesahan jika diminta. Setiap kategori digunakan untuk mengurus akaun, menjawab pertikaian dan memenuhi kewajipan undang-undang yang berkaitan.

Ya, anda boleh meminta pembetulan jika nama, nombor telefon atau butiran lain tidak tepat. Kami mungkin memerlukan bukti identiti atau dokumen pembayaran sebelum perubahan dibuat, terutamanya apabila rekod itu berkait dengan transaksi.

Kuki membantu kami mengenal pasti sesi masuk, pilihan asas dan aktiviti keselamatan. Anda boleh mengurusnya melalui pelayar, tetapi mematikan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi akaun yang memerlukan pengesahan sesi.

Rekod Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan selama diperlukan untuk semakan transaksi, pertikaian, pelaporan dalaman dan kewajipan undang-undang. Selepas tempoh berkaitan tamat, rekod boleh dipadam atau dinyahkenal pasti.

Mulakan melalui sembang akaun untuk soalan ringkas, atau gunakan e-mel pematuhan bagi permintaan data, pembetulan dan pertikaian. Sertakan butiran akaun serta tarikh kejadian supaya pasukan kami boleh mencari rekod yang tepat.

Pusat Undang-undang Akaun Anda

Hubungi Kami Tentang Terma

Data, Kuki Dan Keselamatan Akaun

Data pendaftaran

Rekod pembayaran

Kuki sesi

Keselamatan masuk

Tempoh simpanan

Permintaan pembetulan

Soalan Lazim Tentang Hak Anda

01 Apakah yang saya setujui apabila membuka akaun?

02 Mengapa akses bergantung pada wilayah saya?

03 Data peribadi apa yang kami simpan?

04 Bolehkah saya meminta pembetulan data akaun?

05 Bagaimana kuki memberi kesan kepada hak saya?

06 Berapa lama rekod pembayaran disimpan?

07 Siapa yang perlu saya hubungi untuk isu undang-undang?

Halaman Berkaitan